{"id":14324,"date":"2016-05-20T09:58:50","date_gmt":"2016-05-20T07:58:50","guid":{"rendered":"https:\/\/acc.creditexpo.be\/\/fr\/?post_type=creditex_nieuws&p=14324"},"modified":"2017-06-29T12:32:24","modified_gmt":"2017-06-29T10:32:24","slug":"un-comportement-paiement-correct-nest-toujours-rassurant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acc.creditexpo.be\/fr\/un-comportement-paiement-correct-nest-toujours-rassurant\/","title":{"rendered":"Un comportement de paiement correct n\u2019est pas toujours rassurant"},"content":{"rendered":"

Ce n\u2019est pas parce que votre client a toujours pay\u00e9 correctement qu\u2019il continuera de le faire \u00e0 l\u2019avenir. Cela peut m\u00eame \u00eatre dangereux de vous fier exclusivement \u00e0 la fa\u00e7on dont vos clients paient vos factures, parce que votre impression ou votre exp\u00e9rience personnelle ne correspond pas toujours \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Il peut arriver que votre client vous paie toujours correctement, alors que de tr\u00e8s nombreux autres fournisseurs doivent g\u00e9n\u00e9ralement attendre leur argent. Pour vous tout va bien, mais prenez garde tout de m\u00eame. Si l\u2019entreprise en question fait faillite<\/a>\u00a0<\/strong>soudainement, cela fera l’effet d’une bombe chez vous. Car ce client a toujours pay\u00e9 correctement, n\u2019est-ce pas ?<\/p>\n

Les probl\u00e8mes de paiement peuvent \u00eatre des signaux<\/strong><\/p>\n

Les probl\u00e8mes de paiement<\/a><\/strong> peuvent \u00eatre des signaux indiquant que l\u2019entreprise est en difficult\u00e9 financi\u00e8re. Si vous \u00eates un fournisseur important, vous n\u2019en subirez pas vraiment les cons\u00e9quences au d\u00e9but. Car si vous suspendiez vos livraisons, la continuit\u00e9 de votre client en serait compromise, faute de moyens de travail. Vous \u00eates alors l’un des derniers fournisseurs \u00e0 \u00eatre pay\u00e9 correctement. Reste \u00e0 savoir combien de temps cela va encore durer avant que vous soyez le prochain fournisseur impay\u00e9. Et rien ne dit que vous toucherez votre argent, car sans son fournisseur principal, votre client devra tr\u00e8s rapidement mettre la cl\u00e9 sous le paillasson.<\/p>\n

Pour d\u00e9tecter les probl\u00e8mes de paiement bien \u00e0 temps, vous ne pouvez pas vous baser exclusivement sur vos propres chiffres. Car vous n\u2019avez alors qu\u2019une vue unilat\u00e9rale (subjective<\/a><\/strong>), celle du comportement de paiement du client \u00e0 votre \u00e9gard. Dans vos analyses, \u00e9tablissez la distinction entre les sources internes et externes<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Les exp\u00e9riences de paiement n\u00e9gatives des autres fournisseurs, les dossiers de recouvrement et un mauvais cash-flow sont d\u2019autres exemples de clignotants externes.<\/p>\n

10 signaux pour reconna\u00eetre une faillite imminente<\/em><\/strong><\/p>\n

Les sources internes sont subjectives<\/strong><\/p>\n

Les sources internes sont plut\u00f4t subjectives, parce qu’elles sont influenc\u00e9es \u00e9galement par les opinions et exp\u00e9riences de vos collaborateurs. Les sources externes sont plus objectives, parce qu’elles sont bas\u00e9es sur des chiffres, ind\u00e9pendants des personnes concern\u00e9es. Mais attention : les sources internes restent importantes. Car votre historique peut vous permettre d\u2019observer un changement dans le comportement de paiement<\/a><\/strong>. Bien que vous auriez peut-\u00eatre pu d\u00e9tecter plus rapidement le probl\u00e8me si vous aviez consult\u00e9 des sources externes aussi.<\/p>\n

Comparez vos donn\u00e9es \u00e0 des sources objectives<\/strong><\/p>\n

Si le comportement de votre client ou de certains clients se d\u00e9grade, \u00e9valuez d\u2019abord vos proc\u00e9dures internes. Vous avez peut-\u00eatre chang\u00e9 de syst\u00e8me ou de proc\u00e9dure ? Ou vous avez re\u00e7u des r\u00e9clamations concernant vos produits\/services ?<\/p>\n

Mais il se peut aussi que votre client \u00e9prouve effectivement des difficult\u00e9s \u00e0 payer ses factures. Dans ce cas, il est vraiment indiqu\u00e9 d’\u00e9valuer<\/a><\/strong> le comportement de votre client sur la base de sources objectives diff\u00e9rentes. Vous pourrez ainsi d\u00e9couvrir aussi comment votre client paie ses autres fournisseurs et obtiendrez peut-\u00eatre la confirmation des signaux que vous avez per\u00e7us dans le comportement de paiement.<\/p>\n

Les exp\u00e9riences de paiement<\/strong><\/p>\n

Le comportement de paiement d\u2019une entreprise vis-\u00e0-vis de ses diff\u00e9rents fournisseurs compl\u00e8te parfaitement l\u2019image donn\u00e9e par les comptes annuels. M\u00eame \u00e0 d\u00e9faut de comptes annuels, les exp\u00e9riences de paiement donnent une bonne id\u00e9e des intentions de paiement de l\u2019entreprise concern\u00e9e.<\/p>\n

En savoir plus sur les exp\u00e9riences de paiement?<\/strong><\/p>\n

Outre les exp\u00e9riences de paiement, le rapport de cr\u00e9dit, l’avis de cr\u00e9dit et les donn\u00e9es d\u2019entreprise font \u00e9galement partie des solutions pour l’acceptation des clients.<\/p>\n

Source: Graydon Blog<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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