La conjoncture est favorable\u00a0: les entrepreneurs belges sont en pleine croissance exponentielle et ont de plus en plus de marges pour intensifier leurs investissements. Telle est la conclusion d\u2019une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Exact aupr\u00e8s de quelques 1.800 PME. Dans cette enqu\u00eate, les PME interrog\u00e9es d\u00e9clarent enregistrer une croissance de 10% et admettent que la digitalisation sera le prochain grand d\u00e9fi. Nombre d\u2019entre elles s\u2019arrachent encore les cheveux face aux \u00e9tapes concr\u00e8tes \u00e0 franchir pour entrer dans l\u2019\u00e8re num\u00e9rique. \u00ab\u00a0Les entrepreneurs et les comptables risquent de rater le train de la digitalisation\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Sigrid Jansegers, Sales Director Belgique chez Exact.<\/p>\n
Pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, les PME belges ont enregistr\u00e9 une solide croissance, de 10% en moyenne. Telle est la conclusion du barom\u00e8tre PME d\u2019Exact, une \u00e9tude ind\u00e9pendante ayant sond\u00e9 quelques 1.800 PME. La croissance s\u2019inscrit dans les \u2018ann\u00e9es Grand Cru\u2019 de 2015 (11%) et 2016 (12%). Le b\u00e9n\u00e9fice d\u2019exploitation net de 15% est \u00e9galement positif et comparable aux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. Ces chiffres positifs donnent de la marge aux entrepreneurs pour investir \u00e0 nouveau, \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019ils doivent moins se pr\u00e9occuper de mod\u00e9rer leurs d\u00e9penses.<\/p>\n
La digitalisation est le gros souci\u00a0: 6 PME sur 10 conservent encore leurs factures dans une bo\u00eete \u00e0 chaussures<\/strong><\/p>\n Les PME interrog\u00e9es d\u00e9clarent \u00e0 l\u2019unisson que la digitalisation est leur grand d\u00e9fi pour le futur. Pourtant, il ressort du barom\u00e8tre que cette digitalisation est une vraie complication pour de nombreux entrepreneurs. Pas moins de six PME sur dix\u00a0avouent encore conserver leurs factures dans une bo\u00eete \u00e0 chaussures ou dans des classeurs\u00a0et les d\u00e9poser ainsi chez leur comptable. Un syst\u00e8me comptable automatis\u00e9 et num\u00e9rique est toutefois plus pr\u00e9cis et laisse moins de place aux erreurs.<\/p>\n Les PME interrog\u00e9es craignent aussi des concurrents plus avanc\u00e9s d\u2019un point de vue technologique qui pourraient les distancer \u00e0 vive allure. Six entreprises sur dix craignent ce type de \u2018concurrents num\u00e9riques\u2019.<\/p>\n Une PME sur dix fait encore confiance au papier<\/strong><\/p>\n \u00c0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique, les d\u00e9fis varient en fonction du secteur. Les\u00a0prestataires de service et les freelancers\u00a0reconnaissent par exemple que la digitalisation est une priorit\u00e9, mais un tiers d\u2019entre eux g\u00e8re encore ses t\u00e2ches administratives \u00e0 l\u2019aide de feuilles de calcul. Un sur dix fait encore confiance au papier, comme le d\u00e9montrent les rapports sectoriels d\u2019Exact. Les\u00a0commer\u00e7ants, par contre, avouent ne tirer que 20% de leurs revenus des canaux num\u00e9riques, soit moins de la moiti\u00e9 que les Pays-Bas, leaders europ\u00e9ens en la mati\u00e8re.<\/p>\n Les producteurs\u00a0belges doivent d\u00e8s lors se frayer un chemin dans l\u2019automatisation et la robotisation de leur secteur. Pas moins de 80% d\u2019entre eux d\u00e9clarent que la recherche de personnel technique qualifi\u00e9 est leur principal d\u00e9fi pour les prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n Les comptables aussi manquent compl\u00e8tement le coche en termes de digitalisation. Les PME demandent \u00e0 leur comptable de miser sur la vitesse, les aptitudes analytiques et les connaissances IT, mais, selon leurs dires, ces derniers attachent surtout de l\u2019importance \u00e0 la qualit\u00e9 et aux services personnalis\u00e9s. Pour eux, \u2018travailler plus vite\u2019 signifie r\u00e9pondre plus vite aux questions et aux appels des clients, en dehors des heures de bureau si n\u00e9cessaire, alors qu\u2019il s\u2019agit en r\u00e9alit\u00e9 d\u2019informations financi\u00e8res plus pr\u00e9cises et plus transparentes, le tout disponible en ligne de pr\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n